Política Privacidade

A Aquabrazil possui comprometimento com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Por isto, ao fazer o uso responsável dos dados dos nossos usuários protegemos a privacidade de seus dados com confiança e segurança.

Nesta política dispomos como é feita a coleta, o uso e a transferência de informações de clientes e usuários que acessam ou usam nosso site. Fazendo uso dos nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

A Aquabrazil é representada pela empresa Nordtech Máquinas e Motores Ltda., inscrita no CNPJ nº 00.735.879/0001-10, que atua como Controladora dos Dados Pessoais. Assim, compromete-se a cumprir integralmente o disposto nesta Política de Privacidade, descrevendo de forma clara as informações que podem ser coletadas e as formas de tratamento aplicadas.

Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Para viabilizar a qualidade da prestação de nossos serviços e aprimorar a experiência de uso, nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais fornecidos por você mesmo, ou coletamos automaticamente, como quando navega por nossa página e utiliza nossos serviços. Destacamos que você não é obrigado a nos fornecer as informações pessoais detalhadas. Porém, é um requisito essencial para que possa ter qualquer tipo de relacionamento com a Aquabrazil, para que sejamos capazes de lhe fornecer nossos serviços.

Dados fornecidos pelo titular

São fornecidos pelo titular os dados pessoais inseridos ou encaminhados pelo próprio usuário quando este preenche os formulários de cadastro ou contato em nosso site. Quaisquer que sejam os dados que o titular fornecer, apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento de todas as finalidades a ele declaradas.

• Entregar os produtos adquiridos;
• Informar o Cliente/usuário sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
• Fins administrativos e de gestão;
• Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e comunicações de serviços;
• Enviar brindes ou oferecer benefícios;
• Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
• Prestar serviços adequados às necessidades do Cliente;
• Manter o Cliente informado sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Executar publicidade online direcionada.

Dados coletados automaticamente

São coletadas automaticamente informações como: dispositivo de acesso, navegador, IP (data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos buscados e etc.

Consentimento

Gerenciamos os seus dados pessoais somente através do seu consentimento, que é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Aquabrazil a tratar seus dados. Desta forma, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

Quais são os seus direitos?

A Aquabrazil assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, possibilitando, de maneira gratuita e a qualquer momento:

• Confirmar o processo de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir seus dados, via solicitação de edição, correção ou atualização;
• Limitar seus dados através da anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Solicitar a portabilidade de seus dados;
• Deletar seus dados tratados a partir de seu consentimento;
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

Como você pode exercer seus direitos?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Aquabrazil através do seguinte meio disponível: aguardando confirmação de qual e-mail usar.

Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Os dados pessoais coletados pela Aquabrazil serão utilizados e armazenados enquanto durar a prestação do serviço ou até que as finalidades descritas nesta Política de Privacidade sejam atingidas. Terminado o período de armazenamento, seus dados serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados.

Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Respeitando a privacidade, a Aquabrazil não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Os dados compartilhados com terceiros autorizados serão apenas os necessários para a prestação dos serviços contratados.

Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

COOKIES QUE DEFINIMOS

• Cookies relacionados à conta: usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral.
• Cookies relacionados ao login: evitam que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página.

Política de Entregas

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega estimados serão exibidos na calculadora de frete localizada na página do produto e no momento da compra. Embora nos esforcemos para cumprir esses prazos, eles podem variar de acordo com sua localização.

Recebimento da Encomenda

É necessário que haja uma pessoa maior de 18 anos e civilmente identificada no endereço para receber a mercadoria mediante assinatura.

Caso a embalagem esteja violada, recuse a entrega e entre em contato conosco imediatamente.

Endereço de Entrega

Assegure-se que o endereço de entrega fornecido esteja correto e completo. Não realizamos alterações no endereço de entrega após o pedido ter sido enviado.

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

Responsável: Yan Mendes

Telefone: (41) 9999-9999

E-mail: contato@aquabrazil.com.br

Esta política é efetiva a partir de Dezembro/2020. | Última atualização da Política de Privacidade: 30/12/2021.